Retourneren

Wij hopen uiteraard dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht een product toch niet passen of niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen de geldende retourtermijn aan ons retourneren.
De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant. U bent vrij om zelf een transportfirma of verzenddienst naar keuze te selecteren.
Om uw retour vlot te kunnen verwerken, vragen wij vriendelijk om het ingevulde retourformulier bij het pakket te voegen. Zo weten wij precies hoe wij uw retourzending dienen af te handelen.
Retourzendingen worden enkel aanvaard indien het product:

• Ongebruikt is;
  
• Onbeschadigd is;
  
• Schoon en netjes wordt teruggestuurd;
  
• Indien mogelijk in de originele verpakking zit;
  
• Compleet wordt geretourneerd met alle toebehoren.

Na ontvangst en controle van de retourzending zullen wij deze zo snel mogelijk verwerken en u informeren over de verdere afhandeling.
Opgelet: Gepersonaliseerde producten, producten die speciaal op maat werden gemaakt of producten die door gebruik niet meer als nieuw kunnen worden verkocht, komen niet in aanmerking voor retour.