Procédure de retour

Nous espérons bien sûr que vous êtes satisfait de votre achat. Si un produit ne convient pas ou ne répond pas entièrement à vos attentes, vous pouvez le retourner dans le délai de retour applicable.
Les frais de retour sont à la charge du client. Vous êtes libre de choisir le transporteur ou le service d'expédition de votre choix.
Pour traiter votre retour efficacement, nous vous prions de bien vouloir inclure le formulaire de retour rempli dans le colis. Cela nous permettra de savoir exactement comment gérer votre retour.
Les retours ne seront acceptés que si le produit :

• N'est pas utilisé ;
  
• N'est pas endommagé ;
  
• Est renvoyé propre et en bon état ;
  
• Est, si possible, dans son emballage d'origine ;
  
• Est retourné complet avec tous les accessoires.

Après réception et vérification du colis retour, nous le traiterons dans les plus brefs délais et vous informerons de la suite.
Attention : Les produits personnalisés, les produits fabriqués sur mesure ou les produits qui ne peuvent plus être vendus comme neufs en raison de leur utilisation ne sont pas éligibles au retour.