Rücknahmegarantie
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn ein Produkt nicht geeignet ist oder Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt, können Sie es innerhalb der geltenden Rückgabefrist zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Sie können den von Ihnen gewählten Anbieter oder Versanddienst wählen.
Um Ihre Rücksendung effizient zu bearbeiten, bitten wir Sie, das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket beizufügen. So können wir genau nachvollziehen, wie wir Ihre Rücksendung bearbeiten sollen.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt:
- Nicht benutzt ist;
- Nicht beschädigt ist;
- Sauber und in gutem Zustand zurückgegeben wird;
- Wenn möglich, in seiner Originalverpackung ist;
- Komplett mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet wird.
Nach Erhalt und Überprüfung des Rücksendepakets werden wir es so schnell wie möglich bearbeiten und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Achtung: Maßgeschneiderte Produkte, angefertigte Produkte oder Produkte, die aufgrund ihrer Nutzung nicht mehr als neu verkauft werden können, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.